集中整治解民忧 破解难题办实事丨“点穴式治理”着力解决群众“糟心事

民生冷暖见初心，一枝一叶总关情。群众身边不正之风和腐败问题集中整治开展以来，哈尔滨市纪委监委全面落实中央纪委国家监委、省纪委监委部署要求，聚焦群众急难愁盼，从解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，选取小切口、采取硬措施，推动集中整治工作取得实效，办成了一批群众可感可及、拍手称快的实事好事，以实际行动回应群众关切、满足群众需求，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

10月23日，《哈尔滨日报》“集中整治解民忧 破解难题办实事”专栏刊文《“点穴式治理”着力解决群众“糟心事”》，报道哈尔滨市纪检监察机关督促职能部门压实主管责任，提高诊疗服务水平，解决影响群众看病就医的突出问题。

点穴式治理”着力解决群众“糟心事”

“过去，孩子打个疫苗得找老师请假，才能赶上接种时间。现在好了，疫苗接种点一周7天都能打，孩子再也不用为打疫苗耽误上学了。”手里掐着孩子的疫苗接种卡，依兰县依兰镇楚木社区居民周绯脸上满是笑意。

依兰县的家长们曾有一件“糟心事”：疫苗接种点工作时间为周一至周五，跟市民上班、孩子上学时间重叠，想打疫苗，家长和孩子都得请假。本来是为孩子健康的好事，却成了百姓生活的困扰和难题。依兰县纪委监委紧盯群众感受最直接、反映最强烈的问题，查找问题症结，通过日常监督、大数据筛查、走访调查梳理，与县卫健局开展会商、座谈，督促监督卫健部门将疫苗接种时间调整为每周7天均可进行，切实解决了每周休息日不能接种疫苗问题。

群众利益无小事。群众身边不正之风和腐败问题集中整治开展以来，哈尔滨市纪委监委进一步站稳群众立场，用心用情倾听群众呼声，聚焦解决好群众的合理诉求和实际困难，不断提升群众幸福指数。

“对于群众关注的医疗领域急难愁盼问题，我们充分发挥派驻纪检监察组靠前监督的‘探头’作用，采取嵌入式、点穴式监督方式，发现问题就立即着手解决，用好纪检监察建议、谈心谈话等手段，与县卫健局联查联治，推动县卫健局履职尽责。”依兰县纪委监委驻县卫健局纪检监察组有关负责人告诉记者，县纪委监委启动群众身边不正之风和腐败问题集中整治以来，聚焦医疗领域群众反映强烈的突出问题，重拳出击，持续发力，先后实现了群众看病少排队、检查少跑腿、就诊有保障、服务更贴心的整改目标。

“之前去医院做检查，需要4个小时以上才能拿到检验报告。现在好了，两个小时内就能拿到检验报告。”在依兰县人民医院候诊区，依兰镇民生社区居民杨玉春做完了CT，正在等待结果。今年6月，县纪委监委信访部门接到群众反映，县人民医院出具检验报告时间过长，严重影响患者就医。县纪委监委约谈了该医院相关负责人，并监督该医院进行整改，通过采取延长服务时间、调整人机配合节奏等方法，确保2小时内出具检验报告，极大地提升了就诊群众的满意度。

民心是最大的政治。依兰县纪委监委始终坚持人民立场，督促县卫健局压实主管责任，解决影响群众看病就医的突出问题。坚持以“小切口”开展“大整治”，通过开展自查自纠，积极协调、督促各类涉医疗、医药的部门、单位，坚持问题导向、目标导向、结果导向，做到查摆问题和系统整改同步推进。通过深化整章建制，督促县中医院等单位建立健全《高值医用耗材集中采购管理制度》《药品集中招标采购工作制度》等相关制度，堵塞制度漏洞，做到长管长治长效。

“整治群众身边不正之风和腐败问题，既是政治工作，也是民心工作。我们将持续深入贯彻标本兼治、系统施治理念，坚持举一反三，深化以案促改，全面系统优化完善制度机制，切实解决一批群众的糟心事，不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。”依兰县纪委监委相关负责人表示。（张大星）